Olay, Battalgazi ilçesine bağlı Beydağı Mahallesi'nde gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, Edalı Sokak'taki bir apartmanda yalnız yaşayan Sultan Altaş'tan haber alamayan yakınları, durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine gelen sağlık ekipleri, yaşlı kadını evde hareketsiz buldu. Yapılan kontrollerde Sultan Altaş'ın yaşamını yitirdiği tespit edildi.
Ölümünde herhangi bir şüpheli durumun olmadığı anlaşılan Sultan Altaş'ın cenazesi, kesin ölüm nedeninin belirlenmesi amacıyla adli tıp kurumuna kaldırıldı. Olayla ilgili tahkikat başlatıldığı bildirildi.