Melikgazi Belediyesi, dijitalleşme hamlelerini hız kesmeden sürdürmekte olup, bu doğrultuda yaptığı interaktif sunumda kurum içi dijitalleşme adımları, ULAKBEL entegrasyonu ve yapay zekanın belediyecilik hizmetlerinde etkin kullanımı konularını ele aldı. Bu toplantıda, Melikgazi Belediyesi’nin geliştirdiği yapay zeka asistanı MEGA'nın önemli bir rolü olduğu belirtildi. MEGA, hızlı bir şekilde kurumsal süreçlere entegre edilerek, özellikle vatandaşlarla olan iletişim ve bürokratik işlemlerde iş yükünün üçte birini üstlenmiştir. Melikgazi Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, ULAKBEL sistemi ve MEGA’nın entegrasyonu sayesinde vatandaşlara 7 gün 24 saat kesintisiz iletişim imkânının sağlandığını vurguladı.
Palancıoğlu, "Araştırma ve Geliştirme Müdürlüğümüzce geliştirilen yapay zeka çözümleri ve MEGA asistanımız sayesinde belediyemizin iş yükünü ciddi oranda hafiflettik. Dijitalleşme vizyonumuzun bir parçası olan bu sistem, personelimizi rutin operasyonlardan kurtararak daha stratejik alanlara odaklanmalarına imkân tanıyor. Melikgazi’yi sadece bugünün değil, geleceğin teknolojisiyle yönetiyoruz." dedi.
Toplantının ilerleyen bölümünde, veri analitiği, akıllı şehir uygulamaları ve süreç otomasyonlarında tamamen yerli ve yenilikçi yazılımların kullanılacağı, Melikgazi’nin dijitalleşmede öncü belediye konumunu sürdüreceği ifade edildi.
