Hizmetlerin Kapsamı
İnsan odaklı sosyal belediyecilik anlayışıyla sunulan hizmetler; kişisel bakım, banyo, saç-sakal tıraşı, tırnak kesimi, perine bakımı, ev temizliği ve sağlık kontrolleri gibi çeşitli işlemleri içeriyor. Özellikle Anamur, Bozyazı ve Aydıncık ilçelerinde, yaylalardan merkez mahallelere kadar geniş bir alanda hizmet veren ekipler, ihtiyaç sahiplerine bir telefon mesafesinde bulunuyor.
Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri ekipleri, vatandaşların evlerini kendi evleri gibi benimseyerek, sıcak bir iletişimle bu süreçleri yürütüyor. Hizmet sonrası geride bıraktıkları gülen yüzler, ekiplerin moral ve umut kaynağı olmasını sağlıyor. Büyükşehir Belediyesi’nin ’doğumdan ölüme belediyecilik’ anlayışı doğrultusunda bu hizmetlerden yararlanmak isteyen vatandaşlar, Alo 185 Çağrı Merkezi aracılığıyla başvuruda bulunabiliyor.
Hizmetten Yararlananların Yorumları
Anamur, Bozyazı ve Aydıncık Evde Bakım ve Temizlik Biriminde görevli Figen Koşar, ihtiyaç duyan tüm vatandaşlara memnuniyetle hizmet verdiklerini belirtiyor. "Vatandaşlarımızın kişisel bakım ve temizlik ihtiyaçlarını karşılıyoruz. Gerektiğinde Toroslar’ın zirvelerine kadar çıkıyoruz. Ev süpürme, silme ve dolap temizliği gibi işlemleri de gerçekleştiriyoruz. Vatandaşlarımız bizi kendi evlatları gibi görüyor" ifadelerini kullanıyor.
Bozyazı ilçesinde hizmet alan Mehmet Sert, uzun yıllardır çeşitli rahatsızlıklar nedeniyle bakıma ihtiyaç duyduğunu ifade ederken, "Büyükşehir Belediyesi sayesinde rahat ettik. Banyomu yaptırıyor, bakımlarımı gerçekleştiriyorlar. Çok memnunuz" diyor. Eşi Nuray Sert de aldıkları hizmetin hayatlarını kolaylaştırdığını belirterek, "Ekipler eşimin tüm bakımını yapıyor. Ev temizliğine de geliyorlar. Hepsi evimizin çocukları gibi oldu" şeklinde konuşuyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi, Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri ile vatandaşların yaşam kalitesini artırmaya devam ediyor.