Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin Sosyal Hizmetler Dairesi bünyesinde faaliyet gösteren 'Dosthane (Refakatçi Evi)', Mersin Şehir Hastanesi ve diğer kamu hastanelerinde tedavi gören hastalara ve refakatçilerine güvenli bir konaklama imkanı sunuyor. Uzak ilçelerden gelen hastalar, burada ücretsiz servis, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği gibi hizmetlerden yararlanabiliyor.
Dosthane Birim Sorumlusu Dila Yumuşak, 2021 yılının Ocak ayında faaliyete geçen hizmetin, 5 yıl içerisinde 5 binden fazla misafiri ağırladığını belirtti. Yumuşak, uzak ilçelerden gelen hasta ve yakınlarının kalacak yer bulmakta zorluk çektiğini, bu nedenle Refakatçi Evi hizmetini başlattıklarını ifade etti. "Kimi hastane bahçesinde, kimi de araçta kalıyordu" diyen Yumuşak, bu ihtiyacı karşılamak amacıyla hizmetin sunulduğunu belirtti.
Yumuşak, ayakta veya onkoloji tedavisi gören hastalar ile refakatçilerine ücretsiz konaklama desteği sağladıklarını vurgulayarak, "Konaklamanın yanı sıra ücretsiz sabah kahvaltısı, akşam yemeği, servis hizmeti ve haftada bir gün psikososyal destek sunuyoruz. Odalarımız otel konseptinde olup klima, televizyon, 24 saat sıcak su ve internet bağlantısı mevcuttur. Her hasta ve refakatçisine ayrı oda veriyoruz. Başvurular, 'Alo 185 Teksin' üzerinden yapılabiliyor" şeklinde konuştu.
Başvuru şartlarına da değinen Yumuşak, hastaların uzak ilçelerde ikamet etmesi ve kamu hastanelerinde tedavi görüyor olması gerektiğini belirtti. Ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların 60 güne kadar, onkoloji hastalarının ise 90 güne kadar konaklayabildiği kaydedildi.
Dosthane'de kalan vatandaşlar, sunulan hizmetlerden memnun olduklarını dile getirerek, Silifke'den gelen Osman Yılmaz, "Burası ev ortamı gibi. Yol bizi çok yıpratıyordu, burada çok rahat ettik" dedi. Refakatçi Selma Yılmaz da servis ve temizlik hizmetlerinden memnuniyetini ifade etti.
