Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF) Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Altunbilek, perakende sektöründe sürdürülebilir başarının çalışan mutluluğu ile doğrudan bağlantılı olduğunu ifade etti. Sürdürülebilirlik Akademisi tarafından düzenlenen Sürdürülebilir Perakende Konferansı’nda konuşan Altunbilek, değişen müşteri beklentilerine uyum sağlanması gerektiğini belirtti. Perakende sektöründe sadece iyi ürün veya fiyat avantajı ile rekabet edilemeyeceğini ifade eden Altunbilek, yenilikçi ve hızlı çözümler üretebilen işletmelerin sektörde öne çıkacağını vurguladı.
Perakende Yasası hakkında da değerlendirmelerde bulunan Altunbilek, yasada eksiklikler bulunduğunu ve işletmelerin tatil hakları ile ilgili düzenlemeler yapılması gerektiğini belirtti. Çalışanların haftada en az bir gün tatil yapabilmesinin, sektördeki verimliliği artıracağına dikkat çekti. Ayrıca, çalışanların uzun çalışma saatleri ve az sosyal haklar nedeniyle mesleği geçici bir iş olarak gördüğünü ifade etti. Çalışanların aileleriyle vakit geçirmelerinin, motivasyonlarını artıracağını söyledi.
TPF Yönetim Kurulu Üyesi İhsan Biçen ise sektörde kariyer planlamalarının yapılmadığını, gençlerin mesleklerini uzun vadeli görmelerinin sağlanması gerektiğini vurguladı. Eğitim ve motivasyona önem verilmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, teknolojik gelişmelerin perakende sektöründe önemli bir yer tuttuğunu ifade eden Erdal Ergin, mobil alışverişin ve teknolojinin işletmelere sağladığı katkılara değindi. Bu gelişmelerin, perakende sektörünü hareketlendirdiğini ve yöneticilerin market içindeki gelişmeleri anlık takip edebildiğini belirtti.