Düzce'de yaşanan olaylardan biri, 2013'ten beri şoförlük yapan İzzet Aydın'ın, 7 numaralı hatta çalıştığı sırada gerçekleşti. Krempark'tan binen yolculardan biri, ayağında sorun olduğunu belirtti. Aydın, hemen harekat merkezine bildirerek güzergah dışına çıkıp hastayı hastaneye götürdü. Araçta başka yolcu olmadığından, acilin önüne kadar götürdü ve ardından güzergahına devam etti.
Bir diğer olay ise 12 Aralık Cuma günü meydana geldi. Suat Atmaca, Hastane Caddesi’ndeki duraktan yolcunun fenalaştığını fark etti. Hızla U dönüşü yaparak güzergah dışına çıkarak Atatürk Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne yöneldi. Kısa sürede acil servisin önüne ulaştı ve hastayı sağlık ekiplerine teslim etti. Atmaca, "Vatandaşın sağlığı her şeyden önemlidir" diyerek, bu tür durumlarda duyarlı davranmanın önemini vurguladı.
Düzce Ulaşım A.Ş. şoförleri, bu gibi olaylarda yolcuların sağlığını her şeyin önünde tutarak, mesleklerine olan sorumluluklarını yerine getirmektedir. Diğer yolcular, bu duyarlılığı takdirle karşıladı ve şoförlerin bu özverili davranışlarını kutladı.
