Olayı gören vatandaşlar, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne haber verdi. Kısa sürede olay yerine sağlık ve jandarma ekipleri intikal etti. Sağlık ekipleri, yaralılara olay yerinde ilk müdahaleyi gerçekleştirdi. Yaralılar, ardından ambulanslarla Sarıkamış Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı.
Hastanede tedavi altına alınan yaralıların sağlık durumlarının genel olarak iyi olduğu bildirildi. Kaza ile ilgili olarak soruşturma başlatıldığı ve olayın detaylarının araştırıldığı öğrenildi. Kazanın meydana geldiği buzlu yol koşulları, sürücülerin dikkati ve yolların bakımı açısından önemli bir hatırlatma niteliği taşıyor.
