Öztürk, 9 aylık süre zarfında verilen sözlere rağmen somut bir adım atılmadığını dile getirerek, Kaymakamlık, Valilik ve İl Özel İdaresi’ne defalarca başvuruda bulunduklarını ancak sonuç alamadıklarını aktardı. Heyelan sebebiyle Düz köyü Cayla Mahallesi’ne ulaşımı sağlayan yolun uzun süredir kapalı olduğunu vurguladı.
Yaşadığı süreci anlatan Öztürk, "9 ay boyunca birçok devlet kurumuna başvurduk. Sorunumuz çözülecek diye bekledik ancak hiçbir ilerleme olmadı. Son olarak Cayla ile Merkez Mahallesi’ni birbirine bağlayan yolun yaklaşık 150 metrelik kısmının ulaşıma açılması için girişimlerde bulunduk fakat yine sonuç alamadık. Yolun yeniden ulaşıma açılması için herhangi bir tehlike olmadığı yönünde raporu olmasına rağmen yol hâlâ kapalı" dedi.
Öztürk, heyelan sonrası oluşan göletin tehlike oluşturduğuna dikkat çekerek, çözüm beklediklerini ve sonuç alamayınca gölette biriken suyun dereye akması için kendi imkânlarıyla 60 bin lira harcama yapmak zorunda kaldığını ifade etti. Uzun yıllar gurbette çalıştıklarını ve memleketlerinde huzurlu bir yaşam sürmek istediklerini belirten Öztürk, "150 metrelik bir yolu açmak bu kadar mı zor?" diyerek yetkililere çağrıda bulundu.