Global Telecoms Business (GTB) dergisi tarafından her yıl düzenlenen İnovasyon Ödülleri, telekom sektöründe yenilikçi uygulamaların yarıştığı önemli bir organizasyon. Bu yılki ödüllerde Turkcell, finale kaldığı üç kategoride de ödül kazanmayı başardı. Akıllı Enerji İzleme Servisi, İş Hizmetleri kategorisinde; 4G Roaming projesi, Toptan Satış Hizmetleri kategorisinde; ve Turkcell’in iştiraki Belarus Life:) tarafından geliştirilen SMS Bilet uygulaması ise Müşteri Hizmetleri kategorisinde birincilik ödülü aldı. GTB Editörü Alan Burkitt-Gray, inovasyon ödüllerinin sektördeki yenilikçi hizmetlerin artarak devam ettiğini belirtti. Ayrıca, Akıllı Enerji İzleme Servisi'nin işletmelere enerji tüketimini anlık izleme ve yönetme imkanı sunduğu vurgulandı. Bu hizmetle işletmelerin enerji tasarrufu yapabilmesi sağlanıyor.
Turkcell'in Telia Sonera International Carrier ile gerçekleştirdiği 4G roaming işbirliği, Toptan Satış Hizmetleri kategorisinde ödül kazandı. Bu işbirliği sayesinde Turkcell müşterileri, 33 ülkede 4G altyapısını kullanarak yüksek hızda hizmet alabiliyor. Ayrıca, SMS Bilet uygulaması, toplu taşımada kâğıt bilet yerine geçerek Minsk'teki tüm metro istasyonlarında geçerli olan bir platform sunuyor. Bu uygulama, hem vatandaşlara kolaylık sağlıyor hem de akıllı şehircilik açısından önemli bir katkı yapıyor.