Viseven, yaşam bilimleri sektöründe hastalarla etkili bir iletişim kurmayı hedefliyor. İçerik oluşturma, düzenleme ve çok kanallı dağıtım işlevlerini bir araya getiren Cobalt motoru ile desteklenen Viseven CLM+CRM, bu amaca hizmet ediyor. Hızla değişen müşteri taleplerine yanıt verebilmek için içerik güncellemeleri ve ek bütçeler gerekmektedir. Çalışılan ajanslarla uyum sağlamak ya da tüm hizmetleri tek bir kaynaktan almak bazen zorluk yaratmaktadır.
Viseven CEO'su Nataliya Andreychuk, pazarlama süresini ve yatırımları azaltma stratejilerini paylaşarak, "Marka stratejinizi oluştururken çok sayıda ajans dahil etmek, kişiselleştirilmiş değer sunma şansını artırır. Ancak doğru teknolojiyi doğru ortağa ulaştırmak önemli bir zorluk teşkil ediyor" dedi.
Cobalt HTML5 ile Devrim Niteliğinde Yenilik
Viseven, Cobalt HTML5 standardıyla ajansların çabalarını birleştirerek yeni nesil eDetailing oluşturmayı hedefliyor. Bu araçlar, müşteri geribildirimine hızlı adaptasyon ve içerik erişimi sağlıyor. Günümüzde satış temsilcileri, müşterilerle daha etkili bir iletişim kurarak organizasyonun önemli bir parçası haline geliyor. Bu nedenle, üçüncü teknoloji onların ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlandı.
Kapalı döngü pazarlama teknolojisi ve yaratıcı içerik, günlük iş akışını dönüştürüyor. Bu kombinasyon, mesajları özelleştirerek müşterilere daha fazla değer sağlıyor.
