Ticaret Bakanlığı, sosyal medya platformlarında yer alan 'zorunlu bahşiş ve kuverin kaldırılması sonrası menüye zam' başlıklı paylaşımlar üzerine hızlı bir inceleme süreci başlattı. Bu çerçevede yapılan denetimlerde, bahsi geçen işletmenin masa ve restoran girişinde fiyat listesinin bulunmadığı tespit edildi.
Denetim esnasında işletme yetkilileri, daha önce '15 bin lira + yüzde 12 servis ücreti' olarak belirlenen hizmet bedelini, servis ücretinin kaldırılmasıyla birlikte '16 bin 500 lira' olarak güncellediklerini ifade etti. Bakanlık, servis ücretinin kaldırılmasına rağmen bu bedelin menü fiyatlarına dahil edilmesini 'haksız ticari uygulama' olarak değerlendirdi.
Rekor Ceza Uygulaması
Yapılan açıklamada, işletmenin kendi beyanıyla elde edilen bilgi ve belgelerin Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na sevk edildiği belirtildi. Eğer eylemin 6585 sayılı Kanun kapsamında haksız fiyat artışı olduğuna karar verilirse, işletmeye 1 milyon 860 bin 170 lira idari para cezası uygulanacağı ifade edildi.
Yönetmelik İhlalleri Tespit Edildi
Denetimlerde ayrıca, alkollü içecek menüsünde "TL" ibaresinin bulunmaması ve fiyat değişim tarihlerinin belirtilmemesi nedeniyle Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne aykırılıklar belirlendi. Bu ihlaller sebebiyle işletmeye ek idari işlemler uygulandı.
Tüketici Koruma Vurgusu
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin korunması ve piyasa dengesinin sağlanması konusundaki kararlılığını vurgulayarak, "Servis ücreti, kuver veya benzeri adlar altında ek ücret alınmasının önüne geçildiği gibi, kanun hükümlerini çeşitli yöntemlerle baypas ederek haksız kazanç sağlamaya çalışanlara asla müsaade edilmeyecektir" açıklamasında bulundu.
