Olay, Antalya'nın Manavgat ilçesinde bulunan Türkbeleni Millet Bahçesi'nde gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, asansöre binen 5'i yabancı turist olmak üzere toplam 11 kişi, henüz belirlenemeyen bir arıza nedeniyle asansörde mahsur kaldı. Asansörün durması sonrası içeride kalanlar, acil durum numarasını aramak isteseler de telefonun kapalı olması nedeniyle yardım alamadı. Bu durum, içeride kalan vatandaşlar arasında panik yarattı.
Olay yerine gelen Antalya Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi Manavgat Birimi ekipleri ve sağlık ekipleri, yaklaşık 30 dakikalık bir çalışmanın ardından asansörü yeniden çalıştırarak içeride mahsur kalan 11 kişiyi güvenli bir şekilde kurtardı. Asansörde yaşanan korku ve havasızlık nedeniyle fenalaşan bir genç kıza, olay yerinde bekleyen ambulanstaki sağlık ekipleri tarafından müdahale edildi. Ayrıca, kurtarılan turist grubundan küçük yaştaki bir çocuğun korku nedeniyle gözyaşlarına hakim olamadığı gözlemlendi.
Mahsur kalan vatandaşlar, asansör durduktan sonra teknik servis numarasını aradıklarını ancak ulaşamadıklarını belirterek duruma tepki gösterdiler. Bir vatandaş, “Ne yapacağımızı bilemedik. Allah’tan itfaiye geldi ve bizi kurtardı. Bu tür olaylar, turizm kenti Manavgat’a yakışmıyor” şeklinde konuştu.
Asansörde mahsur kalanlar, yaşadıkları durumu ve yaşadıkları paniği unutmalarının zor olduğunu ifade ederek, güvenlik önlemlerinin artırılması gerektiğini de vurguladılar.
