Olay, Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Mahmutbey Caddesi üzerinde saat 18.00 sıralarında gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, maskeli soyguncu, kuyumcuda müşteri gibi davranarak içeri girdi. Daha sonra, silahını iş yeri sahibine doğrultarak tehdit etti. Soyguncu, yanında getirdiği çantayı iş yeri sahibine uzatarak, altınların doldurulmasını istedi. İş yeri sahibi, paniğe kapılmadan soyguncunun talebine karşılık vererek çantaya altınları koydu. Yaklaşık 3 milyon lira değerinde altın ile dolu çantayı alan soyguncu, hızla olay yerinden uzaklaştı.
Soygunun hemen ardından kuyumcunun alarm butonuna basmasıyla birlikte polis ekipleri bölgeye intikal etti. Olay yerinde detaylı inceleme yapan polis, kaçan şüphelinin yakalanması için çalışma başlattı. Olayın yaşandığı esnada iş yerinin güvenlik kameraları, soygun anını saniye saniye kaydetti. Görüntülerde, silahlı ve maskeli şüphelinin kuyumcuya girişi, iş yeri sahibine silah doğrultması ve içerdeki panik anları net bir şekilde görüldü.
