Bursa İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Mustafa Çetin, Evde Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezi aracılığıyla gerçekleştirilen evde sağlık hizmetlerini tanıttı. 2025 yılı kapsamında, 41 bin 924 hasta ile iletişim kurulmuş ve 110 bin 286 ev ziyareti gerçekleştirilmiştir. Bu hizmetler, muayene, tetkik, pansuman, tedavi ve tıbbi bakım gibi çeşitli sağlık hizmetlerini içermektedir.
Uzm. Dr. Çetin, Bursa’da toplam 145 personel ve 25 birim ile evde sağlık hizmeti verildiğini belirterek, "Koordinasyon Merkezi tarafından yürütülen tüm çalışmalar, Sağlık Bakanlığı’nın genelge ve yönetmelikleri doğrultusunda planlanmaktadır. Bu kapsamda ekiplerimizin geride bıraktığımız yılda yoğun bir mesai sürdürerek 110 bin 286 ev ziyareti gerçekleştirdik." şeklinde konuştu.
Uzaktan Hasta Değerlendirme çalışmaları hakkında da bilgiler veren Çetin, "Hastaların sağlık durumları, Evde Sağlık Hizmetleri Koordinasyon ekibi ve sahadaki ekipler tarafından telefon görüşmesi, görüntülü görüşme ve dijital sistemler kullanılarak değerlendirilmektedir. Bu hizmet sayesinde hastaların sağlık ihtiyaçları hızlı ve etkin bir şekilde karşılanmaktadır." dedi. 2025 yılı içerisinde 425 hastanın bu hizmetten faydalandığını vurguladı.
57 Bin 200 E-Rapor Düzenlendi
Çetin, Sağlık Bakanlığı tarafından 80 yaş ve üzeri bireylerin sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla yürütülen e-rapor yenileme hizmetlerinin de evde sağlık hizmetleri aracılığıyla titizlikle yürütüldüğünü dile getirdi. Bu uygulama sayesinde ileri yaş grubundaki vatandaşların sağlık kuruluşlarına başvuru zorunluluğu en aza indirilmiş ve hasta yakınlarına önemli bir kolaylık sağlanmıştır. Mayıs 2025 tarihinden itibaren 57 bin 200 e-rapor talebi karşılanmıştır.
Hasta Memnuniyeti Yüzde 98
Her yıl Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan Hasta/Hasta Yakını Memnuniyet Değerlendirme Anketi sonuçlarına göre, Bursa genelinde sunulan evde sağlık hizmetlerinden hasta ve hasta yakını memnuniyet oranı yüzde 98 olarak kaydedilmiştir. Çetin, "Anket sonuçlarından elde edilen yüksek memnuniyet oranı; Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı tarafından yürütülen planlı takip, etkin iletişim ve hasta odaklı hizmet anlayışının etkinliğini göstermektedir." şeklinde değerlendirme yaptı.
