Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, personelinin kriz anlarında daha etkin bir şekilde müdahale edebilmesi için psikolojik ilk yardım eğitimi düzenledi. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen ve iki gün süren bu eğitim, uzman Zehra Gizem Ocak'ın liderliğinde gerçekleştirildi. Eğitim programı, kriz ve travma durumlarında nasıl hareket edilmesi gerektiği üzerine yoğunlaştı. Katılımcılar, psikolojik ilk yardımın temel yöntemleri ve müdahale sürecinin aşamaları hakkında bilgi sahibi oldu. Ayrıca, kriz ve travma durumlarının psikososyal etkileri üzerine bilgilendirildi.
Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın amacının kriz veya travma yaşayan bireylere insani ve destekleyici bir müdahale olduğunu belirtti. Bu süreçte güvenliğin sağlanması, temel ihtiyaçların karşılanması ve duygusal destek sunulması gibi unsurların önemi vurgulandı. Ocak, psikolojik ilk yardımın terapi yöntemi olmadığını ve kişilerin duygularını analiz ettirmek amacı taşımadığını ifade etti.
Eğitimin ilk günü senaryo uygulamaları ve değerlendirme oturumlarıyla tamamlanırken, ikinci günde "Kolaylaştırıcılık/Eğitmenlik Becerileri" ile "Psikolojik Özbakım" konularına odaklanıldı. Bu eğitimle Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi personelinin kriz anlarında etkili, bilinçli ve destekleyici bir yaklaşım sergilemesi amaçlandı.
