Olay, sabah saatlerinde Erzurum-Artvin karayolunun Tortum gölü kıyısında meydana geldi. Havanın soğumasıyla birlikte yolda buzlanma oluşmuştu. Bu durum, sürücülerin dikkatli olmasını gerektiriyordu. Ancak, buzlu yolda kontrolü kaybeden bir otomobil, yoldan çıkarak kenardaki araziye uçtu. Kazanın ardından, çevrede bulunan vatandaşlar durumu hemen 112 Acil Servis ve jandarmaya bildirdi.
Olay yerine hızla intikal eden ekipler, öncelikle çevre güvenliğini alarak araç kurtarma işlemlerine başladı. Buzlanma nedeniyle kayganlaşan yolda, iş makineleri kullanılarak aracın bulunduğu yerden çıkarılması sağlandı. Araç kurtarıldıktan sonra, yetkililer yolda oluşan buzlanmanın önlenmesi için gerekli önlemleri alacaklarını belirtti. Bu tür kazaların önüne geçmek için sürücülerin daha dikkatli olmaları gerektiği vurgulandı.