Olay, saat 12.00 civarında Fatih ilçesi Ayvansaray mahallesi Ebe sokakta gerçekleşti. İlk belirlemelere göre, doğalgaz patlaması nedeniyle bitişik olan iki bina çöktü. Durumun acil olduğunu fark eden vatandaşlar, hemen yetkililere haber verdi. Olay yerine AFAD, itfaiye, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Polis ekipleri, olay yerinde güvenlik önlemleri alarak kalabalığı kontrol altına aldı. İtfaiye ekipleri ise enkaz altında kalanları kurtarmak için yoğun bir çalışma başlattı. Olay sırasında binalarda yaşayan kişilerin yakınları, durumu öğrenince olay yerine gelerek büyük bir panik yaşadı. Enkaz altında kalan 5 kişi, ekipler tarafından kurtarılıp hastanelere sevk edildi. Kurtarma çalışmaları devam ederken, olayın ilk anları cep telefonu kameralarına yansıdı.
Olay anını aktaran bir kadın, "Bomba gibi bir ses duyduk, yerimizden zıpladık. Uykudan kalktık" şeklinde ifade etti.
Mahalle muhtarı Fahrettin Özer ise, "Kahvede oturuyorduk. Şu ana kadar yaralılar hastaneye kaldırıldı. Şükürler olsun ki ölü yok. AFAD geldi, çalışmalar devam ediyor. Binalar tek katlıydı. Yaralılar dışında başka bir kaybımız yok" diye konuştu.
