İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, 2025 yılı itibarıyla dijital dönüşüm ve rekor büyüme hedefleri doğrultusunda önemli gelişmeler kaydediyor. Havalimanı Stratejik Planlama ve Hazine Yönetimi Direktörü Kerem Maybek, bu süreçte dijitalleşmenin operasyonel verimliliği artırdığına dikkat çekti. E-pasaport bankolarının sayısı 34’e çıkararak, yolcuların güvenlik ve pasaport süreçlerini hızlandırmayı sağladıklarını belirtti. Maybek, ayrıca 'Biniş Kartı Doğrulama Sistemi'nin devreye alınmasıyla güvenlikte bekleme sürelerinin kısaldığını aktardı.
Yolcu Memnuniyeti ve Teknolojik İyileştirmeler
Havalimanında uygulanan mobil uygulamalar ve dijital kiosklarla yolcu işlemlerinin temassız hale getirildiği vurgulandı. SAVVy adındaki yapay zekâ asistanı, bir yıl içinde 30 binden fazla soruya yanıt vererek çağrı merkezi yükünü azalttı. Maybek, Türkiye'nin havacılıkta bölgesel bir güç haline geldiğinin altını çizdi ve 2025 yılında 5 milyar yolcu eşiğinin aşılmasının beklendiğini ifade etti.
Gelecek Hedefleri
2025'te Sabiha Gökçen Havalimanı'nda 47 milyon yolcu hedefleniyor. Havalimanı, Anadolu Yakası'ndaki konumu sayesinde çevre iller için erişim avantajı sunarak büyümeye devam ediyor. Dijitalleşme projeleri ve yenileme çalışmalarıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, bölgesel havacılıktaki rolünü güçlendirmeyi amaçlıyor.
Kaynak: Mersin Haber + IHA