Garanti BBVA, bireysel ve kurumsal müşterileri için krediye erişim süreçlerini geliştirmek amacıyla yeni bir dijital çözüm sunmaya başladı. Banka, taşınmazlar için ekspertiz başvurusu, yenileme ve ipotek başlatma işlemlerini dijital kanallara taşıyarak, müşterilerine daha hızlı ve kolay bir deneyim sunmayı hedefliyor. Bu yenilik, özellikle KOBİ ve ticari firmalar için büyük bir kolaylık sağlıyor.
Dijital sistem sayesinde müşteriler, taşınmazlarına ait ekspertiz işlemlerini Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden başlatabiliyor. Ayrıca, ekspertiz raporunun hazırlık sürecini adım adım takip edebiliyorlar. Geçerlilik süresi dolan ekspertiz raporları için yenileme işlemleri de yine dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor. Ekspertiz süreci tamamlandığında, ipotek başvurusu da dijital ortamda başlatılabiliyor ve tüm aşamalar izlenebiliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, bu yeni dijital çözüm hakkında şunları ifade etti: "Müşterilerimizin finansal süreçlerini daha hızlı ve zahmetsiz hale getiriyoruz. Günlük operasyonlarını kolaylaştıran dijital çözümler geliştirmeye devam ediyoruz. Müşterilerimizin krediye erişim yolculuğunda hız ve kolaylık en önemli ihtiyaçları. Ekspertiz ve ipotek gibi kritik süreçleri dijitalleştirerek, zaman kaybetmeden tüm adımları takip edebilmelerini sağlıyoruz. Amacımız, her koşulda güvenilir ve uzun vadeli bir iş ortağı olmaktır."
Garanti BBVA'nın sunduğu bu dijital yapı, müşterilerin kredi süreçlerini daha hızlı ve verimli bir şekilde tamamlamalarına olanak tanıyor. Böylece, ipotek ve ekspertiz işlemleri de dahil birçok işlem dijital kanallar üzerinden kolayca yönetilebiliyor.
