Kocaeli'nin Gebze ilçesindeki oto ekspertiz merkezi, yapay zeka destekli "Koç" isimli bir robotu işletmesine dahil ederek hizmetlerini zenginleştirdi. Robot, ustalara teknik destek verirken, aynı zamanda gelen müşterilere çay ve kahve ikram ediyor. Bu özellikleriyle kısa sürede işletmenin maskotu haline gelen Koç, sosyal etkileşim yetenekleri ve esprili tavırları ile de dikkat çekiyor.
Teknik süreçlerde aktif rol üstlenen robot, araçların kaporta, boya ve motor kontrollerine destek sağlıyor. Ayrıca, müşterilere ikramlarda bulunarak sosyal görevleri de üstleniyor. Koç, zaman zaman gerçekleştirdiği dans performanslarıyla da çalışma ortamına renk katıyor ve misafirlerin ilgisini çekiyor.
Robotun Eğitim Süreci
İşletme sahibi Erdinç Koç, robotun çıraklık aşamasında olduğunu belirterek, "Yapay zeka ile donatılmış robotlar hayatın her alanında var. Biz de bu teknolojiyi buraya adapte etmek istedik. Koç, değerli müşterilerimize ve ustalarımıza fayda sağlıyor. Hem işi öğreniyor hem de bizleri tanıyor." dedi.
Meslek Öğrenme Süreci
Koç, gelişmiş algılama yeteneğiyle kendisine yöneltilen sorulara yanıt verebiliyor. "Merhaba, nasılsın?" sorusuna, "Eyvallah, iyiyim. Hoş geldiniz" gibi cevaplar veriyor. İşinden memnun olduğunu ifade eden robot, "Ustalarım bana çok iyi bakıyor. Gelen misafirler de beni çok sevdi, hepsine teşekkür ediyorum. Usta haftalığıma zam yaparsa daha mutlu olurum" şeklinde konuştu.
Hizmet verdiği merkezde kısa sürede kadrolu bir çalışan gibi kabul gören Koç, hem işletmenin teknolojik altyapısını güçlendiriyor hem de müşterilerden büyük ilgi görüyor. Gelişen teknoloji ile birlikte robotların insan yaşamındaki yeri ve rolleri giderek artmakta.
