Olay, öğleden sonra saat 16.00 sıralarında meydana geldi. Henüz belirlenemeyen bir nedenle fabrikanın paketleme bölümünde, plastik kasaların bulunduğu alanda başlayan yangını fark eden fabrika çalışanları, ilk etapta kendi imkânlarıyla müdahale etmeye çalıştı. Ancak alevlerin kısa sürede büyümesi üzerine durum 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirildi.
İhbar üzerine bölgeye itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Olay yerine ilk ulaşan Mersin Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı’na bağlı Davultepe Grup Amirliği ekipleri, yangına anında müdahalede bulundu. Yangının yayılma riskine karşı Mezitli, Merkez, Yenişehir ve Akdeniz itfaiye grup amirliklerinden takviye ekipler yönlendirildi. Ekiplerin her koldan yürüttüğü etkili çalışmalar sonucunda yangın kısa sürede kontrol altına alınarak söndürüldü.
Yangında herhangi bir yaralanma ya da can kaybı yaşanmaması teselli kaynağı olurken, fabrikada maddi hasar meydana geldi. Paketleme bölümünde bulunan çatının çöktüğü öğrenildi.
Yangının çıkış nedeninin belirlenmesine yönelik inceleme başlatıldı.
