Balkondaki bıçaklı kriz, Samsun'un bir apartmanında yaşandı. Olay yerine ulaşan güvenlik güçleri, çevrede geniş güvenlik önlemleri alarak durumu kontrol altına almaya çalıştı. Müzakereci polisler, bıçakla kendisine zarar vermek isteyen şahsı sakinleştirip ikna etmeye gayret gösterdi. Ancak, yaklaşık iki saat süren ikna görüşmeleri sonuç vermedi. Bunun üzerine özel harekât polisleri devreye girdi.
Özel harekât ekipleri, planlı bir şekilde operasyon düzenleyerek balkonda bulunan şahsı etkisiz hale getirdi. Operasyon anı, çevredeki kameralar tarafından anbean kaydedildi. İkna çalışmaları ve operasyon esnasında, şahsın balkondan aşağıya saksı, şişe ve çeşitli eşyalar attığı, zaman zaman bağırarak çevredekilere zor anlar yaşattığı bildirildi.
Etkisiz hale getirilen şahıs, olay yerinde hazır bekletilen ambulansa bindirilerek Samsun Gazi Devlet Hastanesi’ne götürüldü. Olayla ilgili incelemenin başlatıldığı öğrenildi. Edinilen bilgilere göre, şahsın İsa N. olduğu ve eşinden kısa bir süre önce ayrıldığı, ayrıca psikolojik problemleri bulunduğu tespit edildi.