Cepfix, akıllı telefon tamirini kolaylaştıran bir sistem olarak dikkat çekiyor. Teknolojik cihazların bozulma sebepleri arasında hatalı kullanım, sıvı teması, düşme ve çarpma gibi faktörler yer alıyor. Cepfix, kullanıcıların yerinden kalkmadan cep telefonlarını tamir ettirmesine olanak tanıyor. Kullanıcılar, telefonun marka ve modelini belirterek arıza nedenini belirtip hızlı bir şekilde tahmini fiyat alabiliyorlar. Sipariş verildiğinde, Cepfix ekibi telefonları evden alıyor ve onarım süresince yedek telefon temin ediyor. Bu hizmet sayesinde kullanıcılar, tamir süresi boyunca telefonsuz kalmıyor. Örneğin, Galaxy Ace 4 veya iPhone 4 gibi yedek cihazlar kullanılabiliyor. Onarım sürecinin ardından, arıza tespiti yapılmakta ve kullanıcının onayı ile tamir işlemi başlatılmaktadır. Cihaz, tamir işlemi tamamlandıktan sonra kapıda kredi kartı veya nakit ile ödeme yapılarak teslim ediliyor.
Cepfix, birçok farklı arıza türüne çözüm sunuyor. Cihazın açılmaması, pilin şarj olmaması, ses problemi, kendiliğinden açılıp kapanma gibi sorunlar kısa sürede gideriliyor. Ayrıca, değiştirilen her parça için 6 ay garanti veriliyor. Cepfix, sunduğu hızlı ve pratik çözümlerle akıllı telefon sahiplerinin tercih ettiği bir hizmet haline gelmeyi hedefliyor.