Olay, Adnan Menderes Bulvarı üzerinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, sahibinin kontrolünden kaçan dana cadde boyunca hızla koşarak ilerledi. Daha sonra Bışar Karataş'a ait kuyumcu dükkanına giren dana, kapı önünde bulunan bir müşteriyi önünde sürükleyerek iş yerinin arka kısmındaki depoya kadar götürdü. Yaşanan bu olayda sürüklenen müşteri belinden hafif şekilde yaralandı ve çevrede bulunan vatandaşlar büyük bir panik yaşadı. Yaralı müşteri, olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından hastaneye kaldırılarak tedavi altına alındı.
İhbar üzerine olay yerine belediye ekipleri sevk edildi. Yaklaşık bir saat süren çalışmalar sonucunda dana bulunduğu depodan çıkarıldı. Ancak, sakinleştirilmesi amacıyla yapılan uyuşturucu iğne uygulamasına rağmen dışarı çıkarılan dana yeniden kaçarak gözden kayboldu. Bu durum, çevredeki vatandaşları endişelendirdi.
Olay anları, kuyumcu dükkanının güvenlik kameralarına yansıdı. Görgü tanıklarından Medet Özbay, yaşananları aktardı: "Biz dükkânda oturuyorduk. Bir baktık aşağı taraftan yukarı doğru bir dana koşarak geliyor. Dana bir anda içeri girdi ve bir müşteriyi önüne katarak sürükledi. Adamın belinden yaralanmasına neden oldu. Yaralıyı hastaneye götürdük. Allah’a çok şükür ciddi bir şeyi yoktu. Olayı ucuz atlattık." dedi.
Kuyumcu Bışar Karataş ise, "Müşterilerle içeride oturuyorduk. Bir baktık içeri bir dana girdi. Bir müşteriyi önünde sürükledi ve belini incitti. Dana içeri girer girmez arka taraftaki depoya girdi. Yaralanan müşteriyi hastaneye götürdük. Çok şükür ciddi bir şey çıkmadı. Arka depodaki kapıyı kapatarak danayı orada tuttuk. Belediye ekiplerini çağırdık. Ekipler ve hayvanın sahipleri geldi. Dana yaklaşık bir saat içeride kaldıktan sonra dışarı çıktı. Çok şükür herhangi bir kaza yaşanmadan olay sona erdi. Biraz masrafımız oldu. Onu da dananın sahipleri karşılayacaktır." şeklinde konuştu.