Olay, Hamidiye Mahallesi Adıyaman Sokak'taki evde saat 18.30 sıralarında gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, kadının yakınları Lütfiye B.'yi evinde hareketsiz halde buldu ve durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine sağlık ve polis ekipleri hızla olay yerine sevk edildi. Sağlık ekiplerinin yaptığı incelemede, Lütfiye B.'nin hayatını kaybettiği tespit edildi.
Polis ekipleri, evde detaylı bir inceleme gerçekleştirdi. Olay yeri inceleme çalışmalarının ardından Cumhuriyet savcısı da olay yerine gelerek gerekli işlemleri yaptı. Lütfiye B.'nin cenazesi, kesin ölüm nedeninin belirlenmesi amacıyla Bursa Adli Tıp Kurumu Morgu'na gönderildi. Olayla ilgili olarak geniş kapsamlı bir soruşturma başlatıldığı öğrenildi.