Bahçelievler Mahallesi Şenyurt 2. Sokak'ta gerçekleşen olayda, M.T. isimli şahıs, eşiyle iletişim kuramadığını iddia ederek binanın çatısına çıktı. Durumu gören diğer vatandaşlar, hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak yardım talep etti. Olay yerine gelen çok sayıda sağlık, itfaiye ve AFAD ekibi, şahsın atlama olasılığına karşı tedbir aldı ve binanın önüne hava yastığı açtı. İl Emniyet Müdürü Arif Pehlivan, müzakereci polisler ile birlikte şahsı ikna etmek için uzun süre çaba gösterdi. Nihayetinde M.T., aşağı inmesi için ikna edilerek çatıdan indirildi ve Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı.
Olay sırasında çevredeki vatandaşlar, ekiplerin ikna çabalarını ilgiyle izledi. Bazı vatandaşlar, durumu çekirdek çitleyerek takip ederken, diğerleri cep telefonlarıyla o anları kaydetmeye çalıştı. Bu durum, olayın ciddiyetine rağmen bazı vatandaşların tepkisini çekti.