Çat ilçesine bağlı Taşağıl Mahallesi'nde yaşlı bir bireyin aniden rahatsızlandığı bildirildi. Bu durum üzerine, hastanın yakınları 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak yardım talebinde bulundu. Ancak, köy yolunun karla kaplı olması nedeniyle sağlık ekipleri, ulaşımda zorluk yaşadı. Bunun üzerine, Erzurum Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı'nın karla mücadele ekiplerinden destek talep edildi.
Yolun açılması için yoğun bir çalışma gerçekleştiren ekipler, kısa süre içinde yolu ulaşıma açtı. Ambulans, karla mücadele ekiplerinin desteğiyle mahalleye ulaştıktan sonra, sağlık ekipleri hastaya müdahale etti. İlk muayenesinin ardından gerekli tedavi için hasta, ambulansla Erzurum Şehir Hastanesi'ne sevk edildi. Hastanın sağlık durumu ile ilgili detaylı bilgi verilmedi ancak ekiplerin hızlı müdahalesi sayesinde zamanında hastaneye ulaştığı belirtildi.