Olay, Osmaniye'nin Rahime Hatun Mahallesi 9053 Sokak'ta gerçekleşti. Tekerlekli sandalyede oturan yaşlı kadın, dışarı çıkarken elektrik kesintisi nedeniyle asansörün devre dışı kalması sonucu binasına geri dönemedi. Bu durumu fark eden mahalle sakinleri, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak yardım talep etti. İhbar üzerine Osmaniye Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü'nden ekipler, olay yerine hızla intikal etti.
İtfaiye ekipleri, yaşlı kadını iki personel eşliğinde merdivenleri kullanarak güvenli bir şekilde ikinci kattaki dairesine ulaştırdı. Bu esnada, bir kadın komşu el feneriyle ekiplere ışık tutarak yardımcı oldu. Canset Gözükara'nın evde oğlu ile birlikte yaşadığı, ancak oğlunun rahatsız olduğu için kendisine yardım edemediği belirtildi. Yaşlı kadın, mahalle sakinleriyle birlikte itfaiye ekiplerine duyarlı ve hızlı müdahale ettikleri için teşekkür etti.
Olay, Osmaniye'de itfaiye hizmetlerinin önemini bir kez daha gözler önüne serdi. İtfaiye ekipleri, sadece yangın söndürme göreviyle değil, aynı zamanda acil durumlarda da insanlara yardım etme misyonuyla çalışıyor. Bu tür yardımlar, toplumda dayanışma ve yardımlaşma duygusunu pekiştirirken, vatandaşların güvenliğini sağlamaya da katkı sunuyor.