Kocaeli'de yaşayan vatandaşların park, bulvar ve durak gibi sosyal alanlarda unuttukları eşyalar, Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı ekipleri tarafından toplanarak kayıt altına alınıyor. Marina, Sekapark, Cumhuriyet Bulvarı ve otobüs durakları gibi kentin işlek noktalarında bulunan veya duyarlı vatandaşlarca teslim edilen kayıp eşyalar, tutanakla muhafaza ediliyor. Bu eşyalar arasında kimlik, ehliyet, kredi kartı, şemsiye, gözlük, cep telefonu, çanta, anahtar ve cüzdan gibi nesneler sıklıkla yer alıyor.
Vatandaşlar, kaybettikleri eşyaları öğrenmek için "Alo 153" Çağrı Merkezi'ni arayarak sorgulama yapabiliyor. Sahiplerine ulaşılamayan nüfus cüzdanları Nüfus Müdürlüğü’ne, ehliyet ve ruhsatlar ise Trafik Tescil Şube Müdürlüğü’ne gönderiliyor. Kocaelikartlar, Ulaşım Dairesi Başkanlığı'na teslim ediliyor. Ayrıca unutulan banka kartları için ilgili bankalara bilgi verilerek kartların iptal edilmesi sağlanıyor.
